Kepintaran Emosi Dalam Mengharungi Cabaran Di Tempat Kerja “Kebolehan mengenalpasti perasaan diri sendiri dan orang lain, untuk motivasi diri dan pengurusan emosi dalam perhubungan harian.” – KEPINTARAN EMOSI Ketua-ketua korporat kini telah mula mengenal pasti kepentingan kepintaran emosi sebagai skil kritikal yang diperlukan oleh golongan yang memimpin dan yang dipimpin di tempat kerja untuk keseimbangan bakat. Ahli psikologi dan pakar kajian perlakuan menyatakan skil kepintaran emosi menghasilkan golongan pekerja yang dapat berinteraksi dengan bijak dan menjalinkan perhubungan yang berkesan untuk meningkatkan produktiviti dan harmoni di tempat kerja. Mereka tidak dapat menafikan bahawa kepintaran (IQ) sahaja tanpa kepintaran emosi (EQ) dapat melahirkan warga kerja yang bijak. Pemahaman emosi membantu meningkatkan kemahiran dalam mengendalikan berbagai-bagai personaliti untuk mengekalkan kegirangan dan keharmonian menjalankan tugas serta kehidupan peribadi kita. Seorang pemimpin yang memiliki kepintaran emosi dapat memperbaiki kepuasan pekerja, meningkatkan tahap motivasi dan menambahkan keberkesanan organisasi.

Objektif Setelah tamat program ini, anda akan mampu: Menggunakan kepintaran emosi dalam meningkatkan perhubungan kerja yang produktif dan sihat Mengajar warga kerja muda kepentingan kepintaran emosi untuk kejayaan Memupuk kompetensi sosial untuk kebahagiaan tempat kerja Membanteras pengaruh negatif yang menganggu dan mempengaruhi warga kerja Meningkatkan kepimpinan berkarisma melalui kepintaran emosi dan kompetensi yang berkaitan dengannya. Mereka bentuk garis panduan dalam menerokai kepintaran emosi langkah demi langkah yang berkesan dengan sesi praktikal yang dapat membantu anda mengatasi kelemahan diri sendiri

Siapa Patut Hadir · Pentadbir · Ketua Jabatan Pentadbiran Pembelajaran Setelah tamat program ini, anda akan memperolehi pembelajaran yang berikut: · Kebolehan mengunakan kepintaran emosi dalam tugasan harian · Kemahiran mempertingkatkan skil perhubungan antara staf untuk meningkatkan produktiviti

Tajuk-tajuk Utama Program Hari Pertama Memahami Fungsi Minda Dan Otak Memahami peranan otak dalam mengendalikan perasaan kita Mengenal pasti aktiviti otak yang mempengaruhi perasaan dan emosi Menerokai potensi minda dalam menangani masalah emosi Membezakan dua jenis kepintaran – intelektual dan emosi Aktiviti 1 – Perjalanan Minda Lapan Kategori Emosi Marah, Sedih, Takut, Seronok, Sayang, Terkejut, Menyampah, Malu Aktiviti 2 – Pelangi Emosi Hati Anda Lima Komponen Asas Kepintaran Emosi Kesedaran Diri Pengurusan Emosi Motivasi Diri Rasa Simpati Kemahiran Sosial Aktiviti 3 – Klip Video Hari Kedua Kepintaran Emosi Untuk Kepimpinan Berkesan Memahami kemahiran pemimpin yang bersikap adil dengan kepintaran emosi Memaparkan diri yang berkeyakinan dan teguh dalam menghadapi cabaran Mencerminkan keperibadiaan yang kukuh dengan pengurusan emosi sendiri Membantu warga kerja sentiasa maju, sanggup belajar dari kesalahan diri dan meningkatkan prestasi diri Aktiviti 4 – Tikus Terowong		Kepimpinan Berasaskan Kasih Sayang Berbanding Dengan Kepimpinan Berasaskan Takut Menerokai cara kepimpinan berasaskan rasa “takut” Memahami perhubungan di antara warga kerja yang “takut” dan pemimpin yang bengis atau keras Membawa kasih saying dan harmoni ke tempat kerja Meneliti motivasi yang berasaskan “takut” Meneliti motivasi yang berasaskan kasih sayang Aktiviti 5 – Kajian Kes: Jatuh Hati Dengan Kerja Anda Kualiti Kepintaran Emosi Diri Anda Berbanding Dengan Orang Lain Yang Bekerja Bersama Anda Memahami bagaimana struktur dan fungsi model mental (mental model) mempengaruhi pemikiran Mengenali “laluan buta” (blind spots) yang menghindarkan pemahaman Menghindarkan diri daripada pengaruh persepsi dan prasangka yang menghalang peningkatan Menjalinkan perhubungan yang erat di tempat kerja dengan kerjasama dari semua golongan Aktiviti 6 – Kajian Kes: Orang Buta Fasilitator Latihan Rita Krishnan, MMIM, MIM-CPT Bachelor in Psychology (National University of Singapore), Masters in Educational Psychology (Monash University, Australia) Associate Consultant (MIM), MIM-CPT Programme Director
Administrative Details Fees: MIM Member: RM1,100 Non-Member: RM1,270 Duration: 2 days Time: 9:00 a.m. – 5:30 p.m. Venue: MIM Management House Kuala Lumpur	Skim PSMB: SBL CPD Hours: 16 Recommended follow-on programmes: · Personal Empowerment with NLP · Personal Success and Leadership Programme - Creating A Success Mindset · Power Negotiation Using Psychological Tools! · Strategic Negotiation For Effective Results · Time Management & Personal Effectiveness